Внедрение цифровой платформы позволит повысить доступность информации и прозрачность в сфере туризма, ускорить предоставление государственных услуг, улучшить качество обслуживания, а также создать единую информационную базу данных туристической отрасли. Об этом сообщает «Монцамэ» со ссылкой на Министерство культуры, спорта, туризма и по делам молодёжи Монголии.

В рамках проекта «Создания цифровой платформы для туризма», реализуемого при финансовой поддержке Всемирного банка, состоялась рабочая встреча представителей Министерств культуры, спорта, туризма и по делам молодёжи и компании-подрядчика «Аствишн».

В ходе встречи были обсуждены технические требования и координация взаимодействия между сторонами, текущий ход разработки цифровой платформы, реализация основных компонентов системы, предстоящие работы. Участники также обменялись мнениями по вопросам ускорения реализации проекта.

Данная платформа будет представлять собой единую информационную систему, объединяющую информацию, регистрацию, услуги и контроль качества в сфере туризма Монголии. Она будет включать следующие четыре основных компонента:

• Система регистрации в сфере туризма – обеспечит цифровизацию процессов регистрации субъектов, осуществляющих туристическую деятельность, а также выдачи и продления соответствующих разрешений.
• Платформа открытых данных в сфере туризма — позволит объединять стандартизировать и обрабатывать отраслевую информацию, а также распространять её в формате открытых данных.
• Портал интеллектуального туризма и мобильное приложение – обеспечит отечественных и иностранных туристов информацией о туристических маршрутах, картах, достопримечательностях, туристических продуктах и услугах в онлайн и офлайн-режимах.
• Система обратной связи и контроля качества услуг – позволит цифровизировать процессы приёма отзывов и обращений туристов, оценки качества услуг, мониторинга и совершенствования туристического обслуживания.

Создание платформы станет важным шагом в развитии цифровой инфраструктуры туристической отрасли Монголии, совершенствовании системы управления туризмом и укреплении сотрудничества между государственным и частным секторами.