В 2024 году Государственная инспекция Забайкальского края помогла жителям региона вернуть более 6 миллионов рублей за некачественные жилищно-коммунальные услуги. В ходе проведенных проверок специалисты смогли добиться перерасчета в 4 миллиона рублей за услуги, оказанные ненадлежащим образом или в периоды, когда услуги вовсе не предоставлялись. Кроме того, почти 1,5 миллиона рублей было возвращено за завышенные платежи за общедомовые нужды (ОДН).

В отдельных случаях, за нарушение норм холодного и горячего водоснабжения потребители получили возврат свыше 600 тысяч рублей, а за вывоз мусора — около 100 тысяч рублей.

Важно отметить, что каждый потребитель имеет право на перерасчет в случае, если коммунальные услуги предоставляются ненадлежащего качества. Для этого необходимо обратиться в компанию, которая оказывает эти услуги, будь то управляющая или ресурсоснабжающая организация. Компания обязана провести проверку, составить акт с указанием причин и нарушений и произвести перерасчет. Если управляющая компания не выполняет перерасчет, жильцы могут обратиться в государственную инспекцию Забайкальского края для решения вопроса.

Фото: пресс-службы Госинспекции Забайкалья.