В январе-марте 2025 года пассажирам Забайкальской железной дороги благодаря специализированному онлайн-сервису АО «ФПК» вернули 300 забытых вещей. Среди необычных находок, которые возвратили владельцам, были две вьетнамские шляпы из пальмовых листьев, банки с мёдом, парик, горнолыжный шлем, удочка и набор ножей. Об этом сообщается на сайте компании.
Отмечается, что в поездах дальнего следования пассажиры ЗабЖД чаще всего оставляли паспорта и другие документы, мобильные телефоны и одежду. Эти вещи составляют более 80% от общего количества всех возвращенных вещей.
В 2024 году благодаря специализированному онлайн-сервису АО «ФПК» пассажирам поездов участка Чита вернули более 1300 забытых вещей.